Fecha de entrada en vigencia: 15 de septiembre de 2023
PARA VER VERSIONES ANTERIORESCLICK AQUÍ.
Esta Política de privacidad explica la forma en la que Curebase, Inc. (“Curebase”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, usa y divulga la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, www.curebase.com (el “Sitio web”), la plataforma de ensayos descentralizados de Curebase (la “plataforma Curebase”), y cualquier otro servicio en línea que operemos y que incluya un enlace a esta Política de privacidad (a los que, junto con el Sitio web y la plataforma de Curebase, se hace referencia como los “Servicios”). Tal como se lo utiliza en esta Política de privacidad, “Información personal” significa la información que lo identifica o que podría ser utilizada para identificarlo.
La plataforma de ensayos descentralizados de Curebase permite que nuestros clientes que se suscriben a la plataforma ingresen información recopilada en relación con los ensayos clínicos (los “Suscriptores de la Plataforma”, que incluyen, por ejemplo, patrocinadores de ensayos y organizaciones de investigación clínica que pueden, cada uno, brindar a sus usuarios acceso a la plataforma). Curebase actúa como un “procesador de datos” para la Información personal que recopilamos o procesamos en nombre de los Suscriptores de la Plataforma.
Esta Política de privacidad no se aplica a la información que los Suscriptores de la Plataforma recopilan, crean o proporcionan a la plataforma de Curebase, a los cuales hacemos referencia como los “Datos del cliente”. Los Datos del cliente, que pueden incluir Información personal contenida en texto, imágenes, fotos, registros de chat o grabaciones de audio o video que se crean o comparten en relación con un ensayo clínico son propiedad y están controlados por el Suscriptor de la Plataforma. Nuestro uso y divulgación de los Datos del cliente se rigen por nuestros acuerdos con los Suscriptores de la Plataforma. Si tiene preguntas sobre las prácticas respecto de la información del Suscriptor de la Plataforma que utiliza la plataforma Curebase para la gestión y los servicios del ensayo clínico, tenga a bien revisar la política de privacidad del Suscriptor de la Plataforma o comunicarse directamente con ellos.
La Información personal que recopilamos y cómo la usamos
La Información personal que recopilamos y la forma en la que la usamos dependen del contexto de sus interacciones con nosotros. Como se explica a continuación, recopilamos algo de esta Información personal cuando usted nos la proporciona directamente y, en algunos casos, recibimos Información personal de terceros. También recopilamos cierta información automáticamente cuando usted interactúa con los Servicios.
Información que usted nos proporciona directamente. Usted puede proporcionarnos cierta Información personal cuando se registra para tener una cuenta en Curebase y usar los Servicios, consultar con nuestro equipo de servicio al cliente, enviarnos un mensaje de correo electrónico o comunicarse con nosotros de alguna otra manera. Esta información puede incluir las categorías que se describen a continuación.
- Información de contacto personal y comercial, lo que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, cargo y nombre del empleador;
- Credenciales de inicio de sesión para la cuenta, como su dirección de correo electrónico y contraseña cuando se registra para abrir una cuenta con nosotros;
- Detección de problemas y datos de soporte, que son datos que usted proporciona o que nosotros recopilamos en relación con las consultas de soporte que recibimos de usted. Esto puede incluir datos de contacto o autenticación, el contenido de sus chats y otras comunicaciones que mantiene con nosotros, y el producto o servicio que está usando en relación con su consulta de ayuda;
- Comentarios y correspondencia, como la información que usted nos proporciona en sus respuestas a encuestas, cuando informa un problema con los Servicios, recibe soporte al cliente o, de otro modo, mantiene correspondencia con nosotros;
- Información de pagos y financiera de otro tipo que nosotros/nuestros procesadores de pago necesitamos para poder prestar los Servicios;
- Información de marketing, por ejemplo sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y detalles sobre la forma en la que participa con ellas.
- Información profesional y relativa al empleo e información sobre educación que usted envía al postularse para un empleo con nosotros, lo que incluye, su C.V., enlaces a sus perfiles en redes sociales, respuestas a preguntas de la solicitud y cualquier otra información que proporcione en sus consultas o solicitudes de empleo.
- Cualquier otra información que envíe al contactarse con nosotros a través del Sitio web, inclusive toda aquella información que proporcione en un envío a través de nuestro formulario de contacto.
Información que recopilamos automáticamente de su uso de los Servicios. También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usted usa o accede a los Servicios como, por ejemplo, los que se indican a continuación:
- Información del navegador y el dispositivo. Es posible que la mayoría de los navegadores o dispositivos recopilen automáticamente cierta información, inclusive información sobre los dispositivos del usuario (por ejemplo, direcciones IP y direcciones MAC), sistemas operativos y navegadores.
- Información almacenada en cookies y balizas web. Los Servicios también pueden usar las tecnologías basadas en la web disponibles para recopilar información personal, entre ellas cookies o balizas web. Los cookies son fragmentos de información almacenados directamente en las computadoras o dispositivos de los usuarios. Los cookies nos permiten recopilar información como, por ejemplo, tipo de navegador, tiempo empleado en los servicios en línea, páginas visitadas, URL de derivación y otros datos de tráfico y uso. También podemos usar cookies para fines tales como determinar qué funciones le interesan a nuestros usuarios, la revisión de nuestras funciones u operaciones en el sitio, y según se describe más adelante. Si desea más información, consulte la sección “Sus derechos y opciones”, más adelante. Tenga en cuenta que algunos cookies y balizas web pueden ser fijados por terceros que pueden usar los Servicios para recopilar información personal sobre sus actividades en línea en el tiempo y entre diferentes Servicios, aplicaciones y otros productos o servicios en línea.
- Pixeles de seguimiento y archivos de registro. Los Servicios también pueden usar otros sistemas de seguimiento, entre ellos archivos de registro y pixeles de seguimiento. A modo de ejemplo, los pixeles de seguimiento, a los que en ocasiones se denomina balizas web, son similares a un cookie en cuanto a su función, y pueden brindarnos cierta información como, por ejemplo, el contenido que se ha visto.
- Información recopilada en relación con la Tecnología de análisis. Podemos usar diversas tecnologías para obtener más información sobre la forma en la que los visitantes usan los servicios como, por ejemplo, Google Analytics. Google Analytics usa cookies para ayudarnos a analizar la forma en la que los visitantes usan el Sitio web. La información generada por los cookies sobre su uso del Sitio web incluye su dirección IP. Si así lo elige, usted puede optar por excluirse desactivando los cookies en los ajustes de preferencias de su navegador. Si desea más información sobre Google Analytics, inclusive la forma en la que Google Analytics recopila, usa y divulga información, consulte la siguiente página: www.google.com/policies/privacy/partners/. También podemos usar otras tecnologías para controlar sus actividades en nuestro Sitio web.
- Información de ubicación. Cuando usted usa los Servicios, nosotros podemos recopilar información sobre su ubicación, incluida la información de ubicación general que puede estar asociada con la dirección IP de su dispositivo, y, si usted permite que su dispositivo comparta información sobre su ubicación con los Servicios, la geolocalización del dispositivo que usted utiliza para acceder a los Servicios, la cual puede indicar su geolocalización precisa.
Información que obtenemos de terceros. En ciertos casos, recibimos Información personal de terceros. Por ejemplo, si el patrocinador de un ensayo u otra entidad involucrada en la administración de un ensayo clínico en el que está participando lo han invitado a utilizar la plataforma Curebase, nosotros podemos recibir su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de dichas entidades para facilitar su inscripción y permitirnos mantener cuentas y prestar los Servicios.
También podemos recibir Información personal de otras fuentes externas, entre ellas:
- Nuestros proveedores de servicios, entre ellos proveedores de análisis en línea; y
- Data brokers o vendedores de datos a quienes compramos datos demográficos para complementar los datos que recopilamos.
Cómo usamos la Información personal. Podemos usar la Información personal que recopilamos o recibimos a través de los Servicios para nuestros intereses legítimos, en concordancia con sus derechos y de manera adecuada para el contexto, inclusive:
- Para brindarle la funcionalidad de los Servicios, por ejemplo para coordinar el acceso a una cuenta, responder a sus consultas y permitirle usar nuestras diversas funciones en los Servicios.
- Para responder a sus consultas y comunicarnos con usted en relación con los Servicios.
- Para operar y brindar soporte para el uso que usted hace de los Servicios, inclusive para facilitar su inscripción y participación en las actividades del ensayo clínico alojadas en la plataforma Curebase.
- Para administrar y comunicarnos con usted en relación con su cuenta en Curebase, si es que tiene una, inclusive enviándole anuncios del servicio, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
- Para almacenar información sobre sus preferencias y personalizar su experiencia en los Servicios.
- Para analizar las tendencias y patrones de uso, y medir la efectividad de los Servicios.
- Para cumplir con nuestros contratos con los patrocinadores del ensayo clínico y con otras personas involucradas en la gestión del ensayo clínico.
- Para promover nuestros productos y servicios, inclusive enviándole boletines informativos, ofertas especiales y otra información que consideramos que puede ser de su interés, incluida la información sobre otros ensayos clínicos que pueden interesarle.
- Para administrar, evaluar y mejorar nuestro negocio y los Servicios (inclusive el desarrollo de nuevos productos y servicios; gestionar nuestras comunicaciones; y llevar a cabo actividades contables, de auditoría, facturación, conciliación y cobro).
- Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios, el proceso judicial y las políticas de nuestra empresa (incluidas las actividades de debida diligencia y contratación).
- Para garantizar los Servicios, inclusive al proteger de y responder en caso de fraude, actividad ilegal (por ejemplo, incidentes de piratería o uso indebido de los Servicios), reclamos y otras obligaciones, inclusive haciendo valer nuestros acuerdos.
- Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de una parte o la totalidad de nuestros activos, inclusive como parte de un proceso de quiebra, liquidación u otro similar.
- Para crear información agregada/sin elementos de identificación.
- Para hacer valer nuestras políticas, términos de uso, contratos u otros derechos legales.
- Para aquellos otros fines para los cuales usted pueda dar su autorización.
Cómo divulgamos la Información personal
Nosotros podemos divulgar la Información personal que recopilamos sobre usted a otros terceros, entre los que pueden incluirse los que se indican a continuación:
- A los patrocinadores del ensayo u otras personas involucradas en el proceso del ensayo clínico.
- A nuestras filiales y socios comerciales, entre ellos los socios involucrados en transacciones en una empresa conjunta.
- A nuestros contratistas, proveedores de servicios y otros terceros a los que recurrimos para respaldar a nuestra organización, que pueden incluir el soporte de cualquiera de los usos de datos descritos antes.
- Para cumplir con la ley aplicable, con otros requisitos legales y con los estándares de la industria.
- Para hacer valer nuestras políticas, términos de uso, contratos u otros derechos legales.
- Para investigar o prevenir actividades ilegales o el uso indebido de los Servicios.
- Para proteger contra la actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal, y participar en un proceso judicial o en la aplicación de leyes o acuerdos cuya finalidad sea impedir o castigar dicha actividad.
- Para operar, evaluar, depurar, identificar y reparar errores, efectuar optimizaciones funcionales similares y mejorar nuestros Servicios y ofertas.
- Para proteger nuestros derechos legales, nuestra propiedad y nuestra seguridad física y operativa, así como los de nuestros usuarios, empleados y demás personas.
- A un comprador, sucesor u otra organización real o potencial en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia real o potencial de una parte o la totalidad de nuestros activos, inclusive como parte de un proceso de quiebra, liquidación u otro similar.
- A aquellas otras partes que usted pueda autorizar.
También podemos compartir información agregada y anonimizada creada a partir de los datos de nuestros usuarios con terceros selectos para fines estadísticos.
Sus derechos y opciones
Le brindamos opciones en lo que se refiere a su Información personal. A modo de ejemplo, usted puede elegir no darnos la Información personal que solicitamos, tal como se describe en la sección “Información que nos proporciona directamente” de esta Política de privacidad. Sin embargo, en ciertos casos, si usted decide no proporcionar la información que solicitamos, no podremos prestarle el servicio ni brindarle la información que nos solicite.
Otros ejemplos de sus opciones incluyen:
- Usted puede navegar por nuestro sitio web sin registrarse o enviando directamente algo de información a nosotros (aunque seguimos teniendo la posibilidad de recopilar cierta información limitada automáticamente, tal como se describió antes).
- Puede optar por excluirse de recibir nuestros mensajes en cualquier momento usando el mecanismo de exclusión que se proporciona en el mensaje.
- Aparecerá un cartel de cookie en su pantalla la primera vez que visite nuestro sitio web o acceda al sitio web con un nuevo dispositivo que le informará nuestro uso de cookies. El cartel de cookie incluye un enlace a nuestro centro de preferencia de ajustes de cookie, al que también puede acceder desde aquí: visite https://privacy.curebase.com/consent.
- Usted puede cambiar las configuraciones de su navegador o bloquear, administrar o eliminar cookies. Los medios por los cuales usted puede rechazar cookies desde su navegador web pueden variar de un navegador a otro, y debe visitar el menú de ayuda de su navegador si desea más información.
- Nuestros Servicios no responden actualmente a las señales de “no seguir” del navegador, por lo que necesitará utilizar las configuraciones del navegador para administrar eficazmente los cookies. En ciertos casos, bloquear o desactivar los cookies puede hacer que los Servicios no funcionen según lo esperado y que, tal vez, algunas funciones no estén disponibles.
Si desea información sobre la publicidad basada en intereses y optar por excluirse de este tipo de anuncios de terceros que participan en programas autoregulatorios, visite la herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en la Red (Network Advertising Initiative, NAI) (http://www.networkadvertising.org/choices/) y/o el Programa Autoregulatorio para Anuncios Conductuales en Línea de la Alianza de Anuncios Digitales (Digital Advertising Alliance, DAA) (https://youradchoices.com/) o, en el caso de los usuarios que se encuentran en Europa, la página de exclusión de EDAA (http://youronlinechoices.eu/). Tenga en cuenta que cualquier opción de exclusión que ejerza desde estos programas se aplicará a los anuncios basados en intereses de los terceros que usted seleccione, pero seguirá permitiendo la recopilación de datos para otros fines, inclusive para investigación, análisis y operaciones internas.
Menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a los niños. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños menores de 16 años o de cualquier otra edad de consentimiento pertinente para los fines de la privacidad en las jurisdicciones individuales relevantes, a menos que (a) hayamos obtenido el consentimiento de uno de los padres o el tutor, (b) dicha recopilación esté sujeta a un acuerdo por separado con nosotros, o (c) la visita de un menor no sea solicitada o sea circunstancial. Si usted es padre, madre o tutor/a y cree que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros desde la sección “Cómo contactarse con nosotros” más abajo y tomaremos medidas para eliminar su Información personal de nuestros sistemas.
Nuestra seguridad
Mantenemos resguardos que fueron razonablemente diseñados para proteger la información recopilada desde los Servicios. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad de su información, dado que ningún método de almacenamiento o transmisión de datos es completamente seguro.
Cambios en su Información personal
Es importante que la Información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actual. Háganos saber si cambia su Información personal durante su relación con nosotros actualizando su perfil de registro o enviándonos un mensaje de correo electrónico a support@curebase.com.
Cuánto tiempo conservamos la Información
Mantendremos su Información personal durante el periodo necesario para alcanzar los fines para los cuales se la recopiló, incluida la prestación de los Servicios y el cumplimiento con la ley, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos, según corresponda. A modo de ejemplo, si se registra en nuestros Servicios, almacenaremos su información durante el periodo necesario para mantener su cuenta, prestarle los Servicios u otra funcionalidad que pueda solicitar, aplicar cualquier término que rija su uso de los Servicios y llevar los registros apropiados que reflejen nuestra prestación de Servicios a usted.
Otros sitios y servicios
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios. Estos enlaces no constituyen un aval, autorización o declaración de afiliación con dicho tercero. No ejercemos el control respecto de los sitios web o los servicios de terceros, y no tenemos responsabilidad por sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen distintas reglas en lo que respecta al uso o la divulgación de la información personal que usted les envíe. Lo alentamos a leer las políticas de privacidad de los otros sitios web que visita y de los servicios que utiliza.
INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA
Esta sección se aplica solo a los residentes del estado de California y a la Información personal de un consumidor o una familia particular de California (la “Información personal de California”). Describe la forma en la que recopilamos, usamos y compartimos la Información personal de California en la medida en que actuamos como una “empresa”, de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), y los derechos que tienen dichos consumidores de acuerdo con la CCPA. La Información personal de California no incluye, y esta sección de la Política de privacidad no se aplica a:
- la Información personal que está exenta de la CCPA;
- La Información personal que recopilamos en relación con las comunicaciones o transacciones con consumidores que actúan como representantes de empresas y otras organizaciones y que ocurren exclusivamente en el contexto de la realización de la debida diligencia referida, o la prestación o recepción de un producto o servicio a o de dichas empresas u organizaciones; o
- La Información personal que recopilamos, usamos y compartimos en nombre de nuestros clientes como un “proveedor de servicios” en virtud de la CCPA.
Información personal de California que recopilamos
Nosotros podemos recopilar y es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de Información personal de California con respecto a nuestros consumidores en los últimos 12 meses:
- Las categorías de Información personal enumeradas en la ley de Registros del Cliente de California (Cód. Civ. Cal., § 1798.80(e)), entre ellos nombre, firma, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Parte de la Información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías;
- Identificadores tales como su nombre real, alias, dirección postal, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta;
- Identificadores únicos y en línea, entre ellos identificadores de dispositivo, direcciones de protocolo de Internet, identificadores de cookie, identificadores de baliza, etiquetas de pixeles o identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar, u otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos que pueden usarse para identificar un consumidor o dispositivo particular;
- Información comercial que lo identifica o podría estar razonablemente vinculada con usted, como productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo;
- La información sobre actividad en Internet u otra red electrónica similar que lo identifica o podría estar razonablemente vinculada con usted como, por ejemplo, historial de navegación, historial de búsquedas e información referida a su interacción con un sitio web, aplicación o anuncio publicitario;
- Información profesional o laboral, como su historial de empleo actual o pasado;
- Datos sensoriales como de audio, electrónicos, visuales, térmicos, olfativos u otra información similar;
- Las características de clasificación protegida de la ley de California o federal, que incluye edad, si tiene 40 años o más, raza, color, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, embarazo o alumbramiento y condiciones médicas relacionadas), condición como veterano o militar, información genética (incluida información genética familiar);
- Deducciones formuladas de la Información personal, entre ellas preferencias de la persona, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes; y
- Datos de geolocalización, entre ellos información de ubicación precisa de su dispositivo o ubicación somera generada en función de su dirección IP.
Fuentes de Información personal de California
Recopilamos Información personal de California de las fuentes descritas en la sección “La Información personal que recopilamos y cómo la usamos” de esta Política de privacidad.
Uso de la Información personal de California
Nosotros podemos usar las categorías de la Información personal de California que recopilamos, tal como se describiera antes, para uno o más de los fines comerciales y empresariales descritos en la sección “Cómo usamos la Información personal” anterior.
Divulgaciones de Información personal de California para un fin empresarial
Nosotros podemos divulgar las categorías de Información personal de California que recopilamos según lo indicado antes a las categorías de terceros descritas en la sección “Cómo compartimos la información” anterior.
En los últimos 12 meses, es posible que hayamos divulgado todas las categorías de Información personal de California enumerada antes a nuestros proveedores de servicios y otros terceros cuando usted nos instruya hacerlo o cuando usted usa nuestros Servicios para hacerlo.
Ventas de la Información personal de California
No vendemos Información personal de California y no tenemos conocimiento real de la venta de Información personal de California de consumidores menores de 16 años.
Derechos y opciones con respecto a la Información personal de California
La CCPA y otras leyes de California confieren a los consumidores derechos específicos con respecto a su Información personal de California. Esta sección describe estos derechos y explica cómo ejercer tales derechos en la medida en que dirigimos los fines y los medios del procesamiento para el procesamiento de su Información personal de California y, de otro modo, califica como una “empresa” de acuerdo con la CCPA.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de los datos
Los residentes de California tienen el derecho de solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso, divulgación y venta de su Información personal de California en los últimos 12 meses. Si recibimos y confirmamos una solicitud verificable de usted en virtud de la sección “Cómo ejercer los derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación” que sigue, le revelaremos, según el alcance de la solicitud:
- Las categorías de Información personal de California que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de Información personal de California que recopilamos sobre usted.
- Nuestros fines empresariales o comerciales para la recopilación de Información personal de California sobre usted.
- Las categorías de terceros con los que compartimos su Información personal de California.
- Las piezas específicas de Información personal de California que recopilamos sobre usted.
- Si divulgamos su Información personal de California para un fin comercial, una lista de las categorías de terceros a quienes divulgamos Información personal de California para un fin comercial que identifica las categorías de Información personal de California divulgada a dichos terceros en los últimos 12 meses.
Derechos de solicitud de eliminación
Los residentes de California tienen el derecho de solicitar que eliminemos la Información personal de California, sujeta a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud del consumidor verificable en virtud de la sección “Cómo ejercer los derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación” que sigue, eliminaremos su Información personal de California de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Cómo ejercer los derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación descritos antes, envíenos una solicitud del consumidor verificable a https://privacy.curebase.com/ o a privacy@curebase.com.
Usted puede designar a un agente autorizado para que envíe solicitudes en su nombre a través de un permiso por escrito y firmado que autorice al agente a actuar en su nombre. Nosotros podemos exigir requisitos adicionales cuando se realice el envío a través de un agente autorizado, por ejemplo exigirle que verifique su identidad directamente con nosotros o que confirme directamente el permiso del agente autorizado para actuar en su nombre.
Usted solo puede realizar una solicitud del consumidor verificable para el acceso o la portabilidad de los datos solo dos veces dentro de un periodo de 12 meses. Su solicitud debe brindar información suficiente que nos permita verificar de manera razonable que usted es la persona sobre la cual recopilamos la Información personal de California o es un representante autorizado de dicha persona. Para verificar su solicitud, podemos exigirle que brinde información adicional, inclusive información del perfil de la cuenta como, por ejemplo, su dirección de correo electrónico para los Servicios y otros elementos de información necesarios para verificar su identidad. Su solicitud también debe incluir el grado de detalle suficiente que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla de manera apropiada.
No podremos responder a su solicitud ni brindarle Información personal de California si no podemos verificar su identidad o autoridad para presentar tal solicitud ni confirmar que la Información personal de California se relaciona con usted.
No es necesario que cree una cuenta con nosotros para presentar una solicitud del consumidor verificable. Sin embargo, si tiene una cuenta protegida con contraseña con nosotros, consideramos que las solicitudes realizadas a través de dicha cuenta están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con la Información personal de California asociada con dicha cuenta específica.
Cualquier divulgación que hagamos cubrirá solamente el periodo de los 12 meses inmediatamente anteriores a la fecha en que recibamos la solicitud verificable. Si no podemos cumplir o se nos permite rechazar su solicitud, en ese caso le alertaremos a usted o a su agente autorizado. Para las solicitudes de portabilidad de los datos, seleccionaremos un formato para brindarle su Información personal de California que esté lista para usar.
No cobramos un cargo por procesar o responder a su solicitud del consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le diremos por qué tomamos tal decisión y nos reservamos el derecho de negarnos a actuar con respecto a su solicitud o a cobrarle un cargo razonable para completar su solicitud en caso de que fuese excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.
No discriminación
Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene el derecho de no recibir un tratamiento discriminatorio por ejercer sus derechos de acceso, portabilidad de los datos y eliminación descritos antes.
INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LAS PERSONAS UBICADAS EN EL EEE, SUIZA O EL REINO UNIDO
Si usted se encuentra en el EEE, Suiza o el Reino Unido, es posible que goce de derechos adicionales para retirar el consentimiento, solicitar el acceso, corregir, eliminar o transferir su información personal, u objetar o restringir el procesamiento de su información personal. Usted puede ejercer estos derechos, si corresponde, comunicándose con nosotros tal como se describe en la sección “Cómo contactarse con nosotros” de esta Política de privacidad. Las personas ubicadas en el EEE, el Reino Unido o Suiza también pueden tener el derecho de presentar una demanda ante la autoridad de supervisión del EEE, el Reino Unido o Suiza, según corresponda.
Transferencias internacionales
Nosotros operamos internacionalmente y se podrá transferir su información personal fuera de la jurisdicción en la que se encuentra. Las leyes de protección de datos de otras jurisdicciones pueden diferir de las de la jurisdicción en la que se encuentra, y tal vez no ofrezcan el mismo nivel de protección en comparación con las leyes de la jurisdicción en la que usted se encuentra.
Cuando transferimos información personal sujeta a las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido (“RU”) o Suiza fuera del EEE, el Reino Unido o
Suiza, confiaremos en un marco legal que ofrezca los resguardos apropiados, lo cual podría incluir cláusulas contractuales estándares, normas corporativas vinculantes u otro marco considerado adecuado por la Comisión Europea.
Cambios en esta Política de privacidad
Podremos actualizar esta Política de privacidad con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad en cualquier momento y sin enviarle aviso alguno. Cuando lo hagamos, actualizaremos la Fecha de entrada en vigencia de la Política de privacidad anterior. Lo alentamos a revisar periódicamente esta Política de privacidad para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Cómo contactarse con nosotros
Contáctese con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad o si desea pedir acceso, una enmienda o la eliminación de su Información personal del siguiente modo:
Correo electrónico: privacy@curebase.com
Correo postal: 548 Market Street PMB 86319, San Francisco, CA 94104-5401
